Användarvillkor

Dessa villkor gäller mellan OMC AB, org.nr 559493-4118 (”Aktum”, ”vi”), och den advokatbyrå eller juridiska person som tecknat abonnemang (”Kunden”, ”du”).

Genom att registrera ett konto, teckna ett abonnemang eller på annat sätt använda tjänsten godkänner Kunden dessa villkor. Den som ingår avtalet för en juridisk person intygar att hen har behörighet att binda denna.

Aktum tillhandahåller en SaaS-plattform för ärendehantering, tidredovisning, fakturering, dokumenthantering, AI-stöd och klientportal anpassad för svenska advokatbyråer.

Plattformen levereras ”as-a-service” utan installation hos Kunden. Uppdateringar sker löpande.

• Abonnemanget faktureras månadsvis eller årsvis i förskott per användare.
• Priser anges exklusive moms. Aktuella priser finns på aktum.se/pricing.
• Betalning hanteras av vår återförsäljare Paddle.com Market Limited (”Paddle”). För betalningsvillkor, fakturering, skatter, uppsägning och återbetalningar gäller Paddles Buyer Terms.
• Vid utebliven betalning kan tjänsten stängas av efter påminnelse.

Vår orderprocess hanteras av vår online-återförsäljare Paddle.com. Paddle är Merchant of Record (”MoR”) för samtliga beställningar. Paddle ansvarar för kundtjänst i frågor som rör betalning, fakturering och hanterar återbetalningar.

• Kunden ansvarar för att rätt personer har behörighet och att lösenord hanteras säkert.
• Kunden ansvarar för innehållet i ärenden, dokument, fakturor och AI-promptar.
• Kunden ansvarar för efterlevnad av advokatetiska regler (VRGA), god advokatsed och tystnadsplikt.
• Kunden får inte missbruka tjänsten — det inkluderar olaglig användning, bedrägeri, spam, intrång i immateriella rättigheter, samt försök att kringgå säkerhetsmekanismer (skadlig kod, intrångsförsök, otillåten skrapning).

Aktum, plattformens källkod, design, dokumentation, varumärken och allt annat innehåll som tillhandahålls av oss ägs av OMC AB eller dess licensgivare. Kunden får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten inom ramen för det tecknade abonnemanget. Reverse engineering, vidareförsäljning eller kringgående av tekniska begränsningar är inte tillåtet. Data och innehåll som Kunden laddar upp förblir Kundens egendom; vi får endast behandla det för att leverera tjänsten.

Aktum strävar efter 99,5 % månatlig tillgänglighet. Planerat underhåll aviseras minst 48 h i förväg.

Tjänsten levereras i befintligt skick utan garanti för oavbruten eller felfri drift. Aktums ansvar är begränsat till direkt skada och uppgår högst till tre månaders abonnemangsavgift. Indirekt skada (utebliven vinst, förlorade affärer, dataförlust) ersätts ej.

AI-genererade förslag (utkast, sammanfattningar, juridisk research) är hjälpmedel — inte juridisk rådgivning. Slutgiltig bedömning åligger alltid den ansvariga juristen.

Indata till AI-modeller används inte för träning av tredjepartsmodeller.

Aktums personal omfattas av sekretessåtagande. All data är krypterad i vila (AES-256) och i transit (TLS 1.3). Audit-logg förs över alla åtkomster.

Avtalet löper tills vidare med 1 månads uppsägningstid till nästa månadsskifte. Vid uppsägning får Kunden exportera all data i 30 dagar innan radering.

Vi får stänga av eller säga upp ett konto med omedelbar verkan vid väsentligt avtalsbrott, utebliven betalning, säkerhets- eller bedrägeririsk eller upprepade/allvarliga policyöverträdelser.

Aktum får ändra dessa villkor med 30 dagars varsel. Väsentliga ändringar meddelas via e-post och i plattformen.

Svensk rätt tillämpas. Tvist avgörs i första hand i Stockholms tingsrätt.

info@aktum.se