Återbetalningspolicy

Vi erbjuder 30 dagars öppet köp på alla Aktum-abonnemang. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du begära full återbetalning inom 30 dagar från beställningsdatum.

Återbetalningar hanteras av vår betalningspartner Paddle.com Market Limited (Merchant of Record). Du kan begära återbetalning på något av följande sätt:

• Via Paddles kundportal: paddle.net — logga in med den e-post du använde vid köpet.
• Eller kontakta vår support: info@aktum.se så hjälper vi dig vidare.

Återbetalningen görs till samma betalmetod som användes vid köpet, normalt inom 5–10 bankdagar.

För löpande prenumerationer kan du när som helst säga upp ditt abonnemang via Paddles kundportal eller via inställningarna i Aktum. Vid uppsägning behåller du tillgång till tjänsten fram till slutet av innevarande betalperiod.

Har du frågor om en betalning eller återbetalning? Kontakta info@aktum.se.